Vragen & Contact – De Lijn Algemene vragen Hoe gaat De Lijn om met klachten en meldingen? Gepubliceerd op 11 februari 2020 08:14 Elke melding wordt gelezen, onderzocht en behandeld. Zelfs als je geen antwoord wenst, zullen we je klacht ernstig nemen en behandelen. Een klacht indienen doe je via ons contactformulier. Lees meer over onze klachtenprocedure. Verwante artikelen Wat moet ik doen als ik een voorwerp ben verloren op de bus of tram? Hoe blijft het veilig op bus en tram? Heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming (VT)? Hoe koop ik een abonnement? Kan ik mijn vervoerbewijs op elektronische kaart scannen als het nog in mijn portefeuille zit?