Zodra je een m-ticket op je smartphone activeert, verandert de kleur van de controlebalk gedurende de beschikbare reistijd. Je hebt dan een geldig vervoerbewijs en mag op de bus of tram stappen.

Bij controle, vragen onze Lijncontroleurs je gsm-nummer. Zij kunnen dan nagaan via onze helpdesk of er een m-ticket is aangevraagd voor dat nummer. De helpdesk kan ook een sms sturen om na te kijken of het opgegeven nummer dat van de smartphone in kwestie is.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.