Als je een m-ticket of m-daypass hebt besteld, of als je een ticket op je m-card10 hebt geactiveerd, krijg je een vervoerbewijs van De Lijn met de volgende informatie:

• de veiligheidscode waarmee wij het m-ticket controleren;
• de tijdslimiet tot wanneer is het m-ticket geldig;
• de prijs.

Je ontvangt ook via mail een kopie van je ticket.

De geldigheid van het m-ticket begint meteen na de aflevering ervan, je kan het startmoment niet zelf kiezen.

Let op:

Als om technische redenen geen m-ticket kan worden bezorgd, krijg je een foutmelding. Deze foutmelding is geen geldig vervoerbewijs. Een foutmelding moet je niet betalen. Je kan dan opnieuw proberen een m-ticket te kopen. Lukt het nog steeds niet, koop dan een geldig vervoerbewijs via sms of via een ander verkoopkanaal.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.