Als je de app opnieuw moet installeren (op hetzelfde toestel), blijft een al aangekocht m-ticket, m-card10, of m-daypass behouden. Reeds geactiveerde tickets ben je wel kwijt.
- Download de app opnieuw op je toestel.
- Ga naar Mijn Tickets en kies onderaan het scherm om je telefoonnummer te valideren. Door op deze optie te klikken reset je je gsm-nummer.
- Geef je gsm-nummer in. Je ontvangt vervolgens een gratis sms met een verificatiecode.
- Geef de code in. Je gsm-nummer is nu gereset.
- Je aangekochte m-vervoerbewijzen worden opgehaald en verschijnen in de app onder Mijn Tickets.
Wil je de app installeren op een nieuw toestel? Lees hier hoe.
Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.
