Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Kan ik mijn abonnement online via de website verlengen als ik een MOBIB-kaart heb?

In de meeste gevallen kan je dat zelf rechtstreeks via de website je abonnement verlengen.
Je nieuw abonnement is na betaling binnen 2 uur actief op je MOBIB-kaart.

Ontdek hoe je via de website kan verlengen

Als we je e-mailadres hebben, krijg je voor afloop van je abonnement een e-mail met een voorstel tot verlenging. Ga je akkoord met de voorgestelde producten, betaal en verleng dan via de link je abonnement. Je nieuw abonnement is na betaling binnen 2 uur actief op je MOBIB-kaart.

In sommige gevallen kan je je abonnement echter niet verlengen via de website, omdat we nog bijkomende informatie nodig hebben (zoals bijvoorbeeld een attest voor gemeentekorting, gezinskorting,..). Lees in welke situaties je online niet kan verlengen en wat je kan doen.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

Niet gevonden wat je zocht?