Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Kan ik contactloos betalen voor meerdere personen/kinderen?

Je kan contactloos betalen voor max. 5 reizigers op volgende manier:

  • Hou je zelfde (contactloze) betaalmiddel binnen de twee minuten aan dezelfde*
  • Per keer dat je dit doet komt het aantal reizigers op het scherm: bijv. ‘aantal reizigers: 2’, ‘aantal reizigers: 3’, etc.
  • Bij overstap op een ander voertuig: doe hetzelfde voor elke reiziger binnen je groep.
  • Doe je dit teveel (zes keer)? Dan krijg je een rood scherm te zien met de boodschap ‘maximaal aantal reizigers bereikt’.

   

Bekijk hieronder het how-to filmpje.

Wil je voor meer dan 5 reizigers contactloos betalen, gebruik dan een tweede of derde betaalmiddel. Naast een contactloze debetkaart, zijn ook volgende media mogelijk:

  • een virtuele versie van de debet- of kredietkaart in Apple Pay of Google Pay en/of een wearable
  • een contactloze krediet- of prepaid kaart

Heb je een gemeenschappelijke bankrekening? Dan kunnen beiden rekeninghouders hun eigen betaalmiddel gebruiken om te betalen. Dit wordt apart afgerekend.

*  Hou je ditzelfde betaalmiddel binnen het uur voor een andere terminal? Dan betaal je niet voor een medereiziger, maar registreren we een overstap.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

Niet gevonden wat je zocht?