Bij problemen kan je in de eerste plaats terecht in de Vragen & Contact sectie. Heb je er geen antwoord gevonden, neem dan contact op met De LijnInfo via:

• ons contactformulier
• telefonisch op het nummer 070 220 200 (€0,30/min)
• social media: Facebook 
• één van onze Lijnwinkels

Hou bij contact met onze klantendienst steeds de ’Wallet-ID’ bij de hand. Je vindt deze bij de ticketdetails of in de instellingen van onze De Lijn-app.