Vragen & Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Terug

Waarom MOBIB-kaart koppelen aan je account?

Je MOBIB-kaart koppelen aan je account heeft niets dan voordelen:

  • Je weet altijd welk abonnement je hebt en tot wanneer het geldig is.
  • Je vergeet nooit meer om het te verlengen, want je krijg tijdig automatisch een berichtje.
  • Je ontvangt reisinformatie over geschrapte ritten of omleidingen die voor jou relevant zijn.

Je kon je kaart al langer koppelen aan je account via onze website en de app. Nu kan dit in de app ook met NFC.

Hoe doe je dat?

  1. Meld je aan in de app.
  2. Ga naar Producten > Abonnementen.
  3. Vul je kaart handmatig in door de laatste vijf cijfers van je MOBIB-kaart en je geboortedatum in te vullen.
  4. Of klik op 'Scan mijn MOBIB-kaart' en koppel je abonnement met NFC. Hou je MOBIB-kaart tegen je smartphone en de app doet de rest.

Eens je abonnement succesvol gekoppeld is, kan je het terugvinden onder 'producten'.

NFC-app.jpg

Enkel je fysieke MOBIB-kaart geldt als vervoerbewijs op bus of tram. Om je relevante reisinformatie te kunnen geven, is het belangrijk dat je je vervoerbewijs steeds correct scant.

Lukt het niet?

Laat ons weten wat er juist fout gaat via Meer > Heb je feedback over de app? Meld een bug of stel een verbetering voor. Zo kunnen wij sneller ingrijpen waar nodig.

Nog vragen over dit onderwerp?
Vul dit formulier in.

Niet gevonden wat je zocht?