Questions & Contact

Comment pouvons-nous vous aider?

Terug

Ai-je besoin d'une connexion Internet active pour voyager à l’aide d’un ticket ?

Oui, il est nécessaire d'acheter et d'activer votre m-ticket juste avant de monter à bord du bus ou du tram.

  • Si vous achetez et activez votre ticket à la maison, vous pouvez également imprimer le courrier électronique de confirmation, et l'emporter avec vous à bord du bus ou du tram.
  • Vous pouvez également payer sans contact à l’aide de votre carte de paiement ou de votre application de paiement sur votre smartphone ou votre montre intelligente. Il suffit de tenir votre support de paiement devant le terminal blanc présent à bord du véhicule. 
  • Possédez-vous un numéro de téléphone belge ? Dans ce cas, vous pouvez également acheter un ticket par SMS. Envoyez DL au 4884. Vous recevrez un message de réponse qui fera office de titre de transport valable.

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