Si vous devez à nouveau réinstaller l'application (sur le même appareil), et que vous avez déjà acheté un titre de transport M (un M-ticket, une M-card10 ou un M-daypass), ce dernier demeure valable. En revanche, les tickets déjà activés seront perdus.
- Téléchargez à nouveau l'application sur votre appareil.
- Allez dans Mes Billets. Au bas de l’écran, choisissez l’option permettant de valider votre numéro de téléphone.
- Introduisez votre numéro de téléphone mobile. Vous recevrez alors un SMS gratuit comportant un code de vérification.
- Introduisez ce code. Votre numéro de téléphone mobile est maintenant réinitialisé.
- Vos titres de transport M achetés sont alors récupérés, et apparaîtront dans l'application sous Mes Billets.
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