Vous serez toujours pris en charge dans le respect de votre créneau horaire de prise en charge. Une heure à l'avance, nous vous communiquerons le moment exact par SMS, message vocal ou notification push*. Vous recevrez ensuite deux autres mises à jour. Ainsi, 30 minutes et 5 minutes avant le départ, vous recevrez des informations relatives à l'emplacement du Flexbus par rapport à votre lieu de prise en charge.

*Vous recevrez une notification push de l'application si les paramètres de votre téléphone portable sont configurés de telle manière à autoriser la réception de notifications de la part de l'application Hoppin. Si cette option n'est pas cochée, vous recevrez un SMS.