Tickets und Daypass
Rückzahlung
Kontaktlos bezahlen
- Mit welchen Fahrzeugen kann ich kontaktlos bezahlen?
- Kann ich mit Payconiq bezahlen?
- Wie wird meine Bezahlung verarbeitet?
- Mit welchen Smartphones mit Bezahl-Apps oder Wearables kann ich kontaktlos bezahlen?
- Mit welchen Bankkarten kann ich kontaktlos bezahlen?
Kaufen über SMS (SMS-Ticket und -Tagespass)
- Welche Nachricht sende ich, um ein SMS-Ticket oder einen SMS-Tagespass zu kaufen?
- Kann ich ein SMS-Ticket oder eine SMS-Tageskarte über einen ausländischen GSM-Netzbetreiber kaufen?
- Was passiert, wenn ich nicht ausreichend Guthaben habe, um ein SMS-Ticket oder eine SMS-Tageskarte zu kaufen?
- Kann ich mit einem Handy mit mehreren Personen reisen?
- Was ist der Unterschied bei der Nutzung zwischen Prepaid- und Postpaid-Mobilfunk?
Kaufen über die Website oder App. (M-Ticket, M-Card10 & M-Tagespass)
- Ich habe die SMS mit Verifizierungscode, um meine Nummer zu resetten, nicht empfangen!
- Kann ich unbeschränkt M-Tickets kaufen, wenn ich bei meinem Mobilfunkanbieter (GSM-Betreiber) einen Abonnementstarif habe?
- Gibt es einen Unterschied im Gebrauch zwischen Prepaid- und Postpaid-Handy-Benutzern bei M-Fahrscheinen?
- Kann ich einen Fahrschein über Wifi (WLAN) kaufen?
- Wie kontrolliert De Lijn ein m-Ticket?
Vorverkauf
- Bis wann kann ich die kostenlosen SMS-Tickets verwenden, die ich für den Umtausch meines Fahrscheins auf Magnetkarte erhalten habe?
- Kann ich meinen Fahrschein auf Magnetkarte noch umtauschen?
- Warum kann ich meine Lijnkarte für 10 Fahrten mit Gemeinderabatt nicht überall verwenden?
- Wo finde ich eine Verkaufsstelle?
- Was kann ich tun, wenn der Verkaufsautomat defekt ist?
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Kaufen in Bus und Strassenbahn
Fahrschein auf elektronischen Karte
- In welcher Zeit muss ich ein Ticket auf elektronischer Karte nach dem Kauf benutzen?
- Wie lange ist ein Fahrschein auf elektronischer Karte gültig?
- Kann ich mein Ticket auf einer elektronischen Karte scannen, wenn es noch in meinem Portemonnaie ist?
- Wie weiß ich, welcher Fahrschein oder wie viele Fahrten noch auf meiner Karte stehen?
- Wie benutze ich einen Fahrschein auf einer elektronischen Karte?
