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  1. Support und Kontakt – De Lijn
  2. Geschäftliches Angebot

Geschäftliches Angebot

  1. Allgemeine Fragen
  2. Verträge verwalten
  3. Fakturierung der Verträge

Allgemeine Fragen

  • Was ist ein Drittzahler-System?
  • Wie mache ich als Arbeitgeber einen Termin mit einem Kundenberater von De Lijn?
  • Wie schließe ich einen Drittzahler-Vertrag für meine Mitarbeiter ab?
  • Zu welchen Fahrausweisen von De Lijn kann ich als Arbeitgeber für meine Mitarbeiter beitragen?
  • Kann ich als Arbeitgeber auch zu den MOBIB-Karten beitragen?
Alle 17 Beiträge anzeigen

Verträge verwalten

  • Wie beantrage ich als Arbeitgeber einen neuen DBS-Vertrag?
  • Mein Mitarbeiter hat bereits eine MOBIB-Karte von einer anderen Verkehrsgesellschaft. Wie kommt das De Lijn-Abonnement darauf?
  • Wie beende ich im B2B-Portal eine Verbindung zwischen meinem Unternehmen und einem Mitarbeiter? Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
  • Warum hat mein Mitarbeiter kein Überschreibungsformular erhalten, um die MOBIB-Karte und/oder einen eigenen Beitrag zu bezahlen?
  • Hat mein Mitarbeiter seinen Beitrag (für Abonnement und/oder MOBIB-Karte) bezahlt, wenn er seine MOBIB-Karte mit Abo erhält?
Alle 14 Beiträge anzeigen

Fakturierung der Verträge

  • Die Rechnung meiner Organisation (DBS) ist fehlerhaft, was soll ich tun?
  • Wann und wie erhalte ich als Drittzahler die Rechnung?
  • Was bedeutet ‚wegen Besitzes eines persönlich nicht rückzahlbaren Abos wird kein Abonnement in Rechnung gestellt’ im B2B-Portal?
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