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Was muss ich tun, wenn ich die SMS mit dem Bestätigungscode nicht erhalte, um meine Nummer zurückzusetzen wenn ich noch Fahrscheine habe?

  • Überprüfen Sie auf jeden Fall, ob Sie im Augenblick des Versendens eine Wifi- oder 3G/4G/5G-Verbindung hatten und ob die Nummer 8810 nicht blockiert ist (88888 von einer ausländischen Nummer aus). Überprüfen Sie folgendes:
    • Auf Android-Geräten bei Nachrichten – Einstellungen
    • Auf iPhone-Geräte bei Einstellungen – Telefon

Möchten Sie danach wissen, was schief lief? Wir suchen es gern für Sie aus. Füllen Sie dann kurz das Kontaktformular auf der Website oder in der App über die Schaltfläche ‚Haben Sie Feedback über die App?’ aus.

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Füllen Sie dieses Formular aus.

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