Was soll ich tun, wenn ich meine gekauften Tickets nicht sehe?

Über die Website

Versuchen Sie, die Seite neu zu Sind Ihre Tickets immer noch nicht sichtbar? Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Konto angemeldet haben.
Haben Sie Ihre Tickets vor dem 3. November 2021 gekauft? Dann sind sie immer noch mit Ihrer Handynummer verknüpft. Überprüfen Sie die verknüpfte Telefonnummer, die Sie unter ‚Tickets‘ in Ihrem Konto finden.
Haben Sie Ihr Ticket vor mehr als einem Jahr gekauft? Unsere Tickets sind 1 Jahr gültig und verschwinden danach.

Schließen Sie die App für einen Moment und öffnen Sie sie dann erneut. Sind Ihre Tickets immer noch nicht sichtbar? Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Konto angemeldet haben.
Haben Sie Ihre Tickets vor dem 3. November 2021 gekauft? Dann sind sie immer noch mit Ihrer Handynummer verknüpft. Gehen Sie zu ‚Tickets‘ und verlinken Sie bei Bedarf erneut.
Haben Sie Ihr Ticket vor mehr als einem Jahr gekauft? Unsere Tickets sind 1 Jahr gültig und verschwinden danach.

Immer noch nicht möglich? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne über das Kontaktformularweiter.