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Was passiert, wenn eine Störung im Netzwerk vorliegt, oder wenn ich keinen Empfang habe wann ich ein Ticket nutzen möchte?

Sie dürfen ohne gültigen Fahrschein weder einen Bus noch eine Tram betreten. Möchten Sie gerne ein Ticket benutzen, müssen Sie dieses daher aktivieren, bevor Sie einsteigen.

Wenn das Mobilfunknetz nicht funktioniert oder vorübergehend gestört ist, bevor Sie einen Fahrschein aktivieren können, haben Sie keinen gültigen Fahrschein. Kaufen Sie in diesem Falle einen Fahrschein bei einem anderen Verkaufskanal!

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