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Wie lange bleibt ein Ticket gültig?

Ein aktiviertes Ticket bei De Lijn gekauft wurde, enthält die folgenden Daten:

  • Die Frist bis zur Gültigkeit des Tickets
  • Auf der Detailseite:
    • Einen QR-Code, mit dem der Kontrolleur überprüfen kann, ob Sie ein gültiges Ticket haben
    • Den Namen und Vornamen des Kontos, mit dem Sie Ihr Ticket gekauft haben. Diese müssen genau mit dem Namen und Vornamen auf Ihrem Personalausweis übereinstimmen!
    • Der Zeitpunkt der Aktivierung
    • Die letzte Gültigkeit
    • Der Preis

Seit dem 3. November 2021 sind Ihre Tickets mit Ihrem Konto verknüpft. Die Kontrolleure von De Lijn überprüfen daher die oben genannten Daten. Im Falle einer technischen Störung können sie auch nach Ihrem Namen und nach Ihrem Vornamen fragen, um Ihr Ticket in unserem System nachzuschlagen.

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