Ist der Akku leer? Haben Sie keine mobilen Daten mehr? Liegt eine Störung oder Fehlfunktion im Netzwerk vor?

Was bei einer Kontrolle in dieser Situation zu tun ist, können Sie unten lesen

Ihr Ticket ist bereits aktiviert

• Haben Sie ein Ticket aktiviert, das Sie nach dem 3. November 2021 über die De Lijn-Website oder -App gekauft haben? Geben Sie dann bitte Ihren Namen und Ihren Vornamen bei einer Überprüfung an, wie sie auf Ihrem Personalausweis angegeben sind. Auf dieser Grundlage überprüft der Kontrolleur von De Lijn die Gültigkeit in unserem System.
• Haben Sie ein Ticket aktiviert, das Sie vor dem 3. November 2021 bei einem Partner oder über die De Lijn-Website oder -App gekauft haben? Geben Sie dann bei einer Kontrolle Ihre Handynummer an. Auf dieser Grundlage überprüft der Kontrolleur von De Lijn die Gültigkeit in unserem System.

Ihr Ticket wurde noch nicht aktiviert

Stellen Sie immer sicher, dass Sie ein gültiges Ticket haben, bevor Sie einsteigen.

Sie können auch kontaktlos mit Ihrer Zahlungskarte oder Ihrer Zahlungs-App auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen. Halten Sie Ihre Zahlungsmittel vor das weiße Terminal am Fahrzeug. 

Haben Sie eine belgische Telefonnummer? Dann können Sie auch ein Ticket per SMS kaufen. Senden Sie DL an die Nummer 4884. Sie erhalten eine Antwortnachricht, die als gültiges Ticket dient.

Noch Fragen zu diesem Thema?
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