Was ist, wenn der Akku meines Smartphones leer ist, ich keine mobilen Daten habe oder es bei der Überprüfung meines Tickets zu einer Fehlfunktion kommt?

Ist der Akku leer? Haben Sie keine mobilen Daten mehr? Liegt eine Störung oder Fehlfunktion im Netzwerk vor?

Was bei einer Kontrolle in dieser Situation zu tun ist, können Sie unten lesen

Ihr Ticket ist bereits aktiviert

Geben Sie dann bitte Ihren Namen und Ihren Vornamen bei einer Überprüfung an, wie sie auf Ihrem Personalausweis angegeben sind. Auf dieser Grundlage überprüft der Kontrolleur von De Lijn die Gültigkeit in unserem System.
Haben Sie ein Ticket aktiviert bei einem Partner gekauft haben? Geben Sie dann bei einer Kontrolle Ihre Handynummer an. Auf dieser Grundlage überprüft der Kontrolleur von De Lijn die Gültigkeit in unserem System.
Reisen Sie mit einem SMS-Ticket? Auch dies können unsere Kontrolleur prüfen.

Stellen Sie immer sicher, dass Sie ein gültiges Ticket haben, bevor Sie einsteigen.
Sie können auch kontaktlos mit Ihrer Zahlungskarte oder Ihrer Zahlungs-App auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen. Halten Sie Ihre Zahlungsmittel vor das weiße Terminal am Fahrzeug.
Haben Sie eine belgische Telefonnummer? Dann können Sie auch ein Ticket per SMS kaufen. Senden Sie DL an die Nummer 4884. Sie erhalten eine Antwortnachricht, die als gültiges Ticket dient.

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