Fragen & Kontakt

Wie können wir Ihnen helfen?

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Was muss ich tun, wenn meine Daten – beim Kauf eines Abos - nicht richtig aus den externen Datenbanken geholt werden?

Wenn Sie ein Abo kaufen, fragt De Lijn die nötigen Daten aus externen Datenbanken ab. Wir holen Ihr Passfoto zum Beispiel aus dem Nationalregister oder wir prüfen, ob Sie Anrecht auf Sozialrabatt über die Kreuzungsbank für Soziale Sicherheit haben. Für das Letztgenannte benötigen wir Ihre Zustimmung.

Stimmen die abgefragten Daten nicht?

Dann wenden Sie sich bitte an den Dienst für Bevölkerung Ihrer Gemeinde und prüfen Sie, ob Ihre Informationen korrekt sind.

Noch Fragen zu diesem Thema?
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