MOBIB-Karten sind elektronische Chipkarten, die fünf Jahre gültig sind. Sie sind Träger, auf die Sie ein Abonnement laden können.

• Sie haben noch keine oder Ihre Karte ist abgelaufen? Dann verlangen wir fünf Euro für eine neue MOBIB-Karte. Dieser Preis wird automatisch abgezogen, wenn Sie Ihr Abonnement erwerben.
  
  
• Ist Ihre Karte verloren, gestohlen oder sichtbar defekt? Dann brauchen Sie eine neue. Wir verlangen 10 Euro für ein Duplikat. Und so fordern Sie es an.
  
  
• Ist Ihre Karte defekt, ohne sichtbare Beschädigungen? Dann ersetzen wir sie, nach Inspektion und kostenlos innerhalb der Gültigkeitsdauer von 5 Jahren. Wenn Sie über das Online-Formular eine neue Ersatzkarte für eine defekte MOBIB-Karte anfordern, müssen Sie ein Foto hinzufügen. Wenn Sie dies nicht tun, werden 10 Euro berechnet.

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