Wenn Sie die App erneut installieren müssen (auf demselben Mobilfunkgerät), bleibt ein schon gekauftes m-Ticket, eine m-Card10, oder eine m-Tageskarte erhalten. Bereits aktivierte Tickets sind Sie jedoch los.

1. Laden (Download) Sie die App erneut auf Ihr Handy.
2. Gehen Sie zu ‚Meine Tickets‘ und wählen Sie unten auf dem Fenster, Ihre Telefonnummer zu validieren. Dadurch, dass Sie auf diese Option klicken, setzen Sie Ihre Mobilfunknummer zurück.
3. Geben Sie Ihre Handynummer ein. Sie erhalten danach eine kostenlose SMS mit einem Prüfcode.
4. Geben Sie den Code ein. Ihre Mobilfunknummer ist nun übrig.
5. Ihre gekauften m-Fahrscheine werden aufgenommen und erscheinen in der App unter Meine Tickets.

Möchten Sie die App auf einem neuen Mobilfunkgerät installieren? Lesen Sie hier, wie.

Noch Fragen zu diesem Thema?
Füllen Sie dieses Formular aus.