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Was passiert mit meinen Fahrscheinen, wenn ich die App erneut installieren muss?

Wenn Sie die App (auf demselben Gerät) neu installieren müssen, bleibt ein bereits gekauftes Ticket erhalten. Diese sind mit Ihrem Konto verknüpft. Melden Sie sich einfach wieder an! Sie verlieren jedoch bereits aktivierte M-Tickets.

So geht's:

  1. Laden Sie die App erneut auf Ihr Gerät herunter.
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  2. Melden Sie sich über den von Ihnen gewählten Kanal an: Facebook, Google oder mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
  3. Sobald Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, klicken Sie unten auf ‚Tickets‘.
  4. Ihre gekauften M-Tickets werden abgeholt und erscheinen unter ‚Gekauft'.

Haben Sie noch Tickets, die mit Ihrer Handynummer verknüpft sind? Lesen Sie alles darüber!

Möchten Sie die App auf einem neuen Mobilfunkgerät installieren? Lesen Sie hier, wie.

Noch Fragen zu diesem Thema?
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