Diese vorübergehende Aktion wurde nicht aufgestellt, um Abonnenten aufgrund von Covid-19 finanziell zu kompensieren. Es war vielmehr eine Initiative, um Flexibilität bei unseren Jahresabos einzuführen. Es ist das Ziel, diese Initiative zu bewerten und die Lektion aus dieser Kampagne bei der Weiterentwicklung neuer, flexiblerer und stärker personalisierter Abonnementsformeln in die Zukunft mitzunehmen.

Wir verstehen vollständig, dass die Benutzung von Bus und Tram im vergangenen Jahr nicht immer empfohlen wurde und dass Sie darum Ihr Abonnement weniger benutzen konnten, möchten aber doch gerne betonen, dass wir aufgrund unserer Aufgabe in der Gesellschaft und unter schwierigen Umständen so gut wie alle Fahrten auch während der gesamten Pandemie weiterhin anbieten und durchführen.

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