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Wie können wir Ihnen helfen?

Terug

Was passiert, wenn der Akku meines Smartphones leer ist oder bei der Prüfung meines SMS-Tickets eine Störung auftritt?

 

Ist Ihr Akku leer? Gibt es ein Problem im Netzwerk?

Was in diesen Situationen bei einer Inspektion zu tun ist, können Sie weiter unten lesen

Ihre SMS wurde bereits gesendet

Geben Sie dem Inspektor Ihre Handynummer an. Anhand Ihrer Nummer kann der Linienkontrolleur prüfen, ob ein gültiges SMS-Ticket erworben wurde.

Reisen Sie mit einem digitalen Ticket? Auch dies können unsere Anlageninspektoren prüfen.

Ihre SMS wurde noch nicht gesendet

Stellen Sie immer sicher, dass Sie ein gültiges Ticket haben, bevor Sie einsteigen.

Sie können auch kontaktlos mit Ihrer Bezahlkarte oder Ihrer Bezahl-App auf Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch bezahlen. Halten Sie Ihr Zahlungsmittel vor das weiße Terminal am Fahrzeug.

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